Perguntas Frequentes

1. O que é a assessoria em finanças pessoais e como vocês ajudam?

Nossa assessoria oferece acompanhamento individualizado para organizar sua vida financeira, reduzir dívidas, planejar objetivos e construir patrimônio. Combinamos orientação de especialistas com tecnologia para facilitar suas decisões no dia a dia.

2. Preciso entender de finanças para usar a plataforma?

Não. A ferramenta foi desenvolvida para ser simples e intuitiva. Além disso, você conta com suporte dos nossos especialistas e inteligência artificial que orienta suas decisões durante o uso.

3. Qual a diferença entre os planos?

• STARTER (gratuito): funções básicas para começar

• ESSENCIAL: dashboards + IA + suporte via WhatsApp/Telegram

• MASTER: tudo do Essencial + conexão bancária (até 3 contas)

• ELITE: tudo do Master + conexão de até 10 contas

4. Como funciona a conexão com meus bancos (Open Finance)?

A conexão é feita com seu consentimento, permitindo importar automaticamente suas movimentações financeiras. Isso elimina controles manuais e melhora a precisão da sua gestão.

5. Meus dados estão seguros?

Sim. Seguimos rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), além de políticas de privacidade transparentes. Seus dados são protegidos e nunca compartilhados sem autorização.

6. O que a inteligência artificial faz na prática?

A IA analisa seus hábitos financeiros e oferece:

• Sugestões personalizadas de economia

• Alertas de gastos

• Recomendações para atingir seus objetivos

• Insights durante o uso da plataforma

7. Posso falar com um especialista ou é tudo automatizado?

Você pode contar com ambos. Oferecemos:

• Assessoria individualizada com especialistas

• Apoio contínuo via tecnologia e IA

8. Como a ferramenta me ajuda no dia a dia?

Você terá acesso a:

• Dashboards financeiros claros

• Relatórios gerenciais

• Controle de gastos e receitas

• Planejamento de metas

• Acompanhamento do seu progresso financeiro

9. Como funcionam os pagamentos?

Aceitamos:

• PIX

• Cartão de crédito (com parcelamento)

Planos anuais possuem desconto em relação aos planos mensais.

10. Posso cancelar ou mudar de plano quando quiser?

Sim. Você pode alterar ou cancelar seu plano a qualquer momento, de forma simples e sem burocracia.